A única maneira de saber com certeza a eficácia do seu site na conversão de visitantes em clientes é analisando as métricas do site. Não há como negar que a análise de dados agora está em alta. Na verdade, mais de 70 milhões de sites agora usam ferramentas de análise. O Google Analytics está no topo da lista com 40% de taxa de uso ao fazer um curso de webdesigner
Sem as métricas do site, sua estratégia de marketing se torna mais um jogo de adivinhação, o que pode levar você a perder tempo e dinheiro com táticas que simplesmente não estão funcionando. No entanto, com as métricas de site certas , você pode determinar o que está funcionando e o que não está e usar essas informações para ajustar e adaptar sua estratégia de marketing digital .
Se você não sabe o que deve medir, não se preocupe! Nós temos você. Abaixo, discutiremos quais métricas do site você precisa usar para medir as conversões com precisão. Também forneceremos algumas dicas sobre como melhorar seu site para aumentar as taxas de conversão.
As 10 principais métricas de site para conversão
Antes de começar a fazer alterações em seu site para melhorar as conversões, você precisa saber o que está medindo. Aqui estão as 10 principais métricas de conversão de sites que toda empresa deve medir:
1. Valor por visita
métricas do site
O valor total por visita é uma métrica de website que ajuda você a entender melhor quanto valor você está realmente obtendo com o tráfego que traz para seu site. Muitos visitantes não convertem durante a primeira visita, o que torna o rastreamento do valor ou da receita por visita um pouco complicado.
Se você possui um negócio de comércio eletrônico, é fácil rastrear a receita de diferentes transações. Usando um código personalizado incorporado em seu carrinho de compras, você pode rastrear quais páginas estão gerando mais conversões e como as pessoas chegam a essas páginas. Depois de obter essas informações, você pode atribuir valor a diferentes páginas e entender melhor quais páginas precisam ser melhor otimizadas para conversões.
Mesmo se você não tiver um negócio de comércio eletrônico onde vende produtos físicos, pode rastrear a receita por conversão ou lead atribuindo um valor a cada lead com base no que eles valem para sua empresa. O Google Analytics torna isso simples com seu recurso de metas. Você pode configurar metas de evento, que não estão vinculadas a um URL específico, mas rastreiam diferentes circunstâncias que você definir.
As metas do Google Analytics ajudam a avaliar os visitantes que chegam ao seu site, dividindo a quantidade de dinheiro que você ganha pelo número de visitantes únicos que chegam ao seu site. Isso ajuda você a entender o valor de cada visitante. Saber o valor estimado por visita pode ajudá- lo quando estiver priorizando diferentes campanhas ou trabalhando para fazer alterações em diferentes elementos do seu site em um esforço para aumentar as conversões.
Certifique-se de instalar o Google Analytics para avaliar e aproveitar as métricas críticas do site.
2. Custo por conversão
O custo por conversão tende a ser esquecido, mas é uma das métricas mais importantes do site a medir ao longo do tempo, pois ajuda você a entender quanto está pagando por cada conversão. Mesmo que você tenha altas taxas de conversão, se seu custo por conversão também for alto, você pode descobrir que sua receita líquida pode não ser favorável. Com altas taxas de custo por conversão, às vezes sua receita líquida pode até ser zero ou negativa, indicando que você está gastando mais para converter clientes do que realmente está fazendo com base no valor das conversões.
Se você achar que seu custo por conversão é mais alto do que gostaria, dê uma olhada em sua estratégia de conversão para ver onde pode haver oportunidades para melhorar. Existem outras estratégias mais acessíveis que você pode usar para trazer pessoas ao seu site e influenciar as conversões? Lembre-se desses custos ao trabalhar para melhorar as taxas de conversão ao longo do tempo.
3. Taxa de conversão
métrica do site
A taxa de conversão de cada página representa a porcentagem de pessoas que converteram nessa página. Quer seja preenchendo um formulário de lead ou fazendo uma compra, a conversão é baseada no que você deseja que seu público faça naquela página específica. Páginas com altas taxas de conversão indicam que a página tem um bom desempenho e é eficaz no incentivo à ação desejada.
Você pode comparar as taxas de conversão de diferentes páginas de destino para entender melhor quais táticas são eficazes na conversão de seu público-alvo. Por exemplo, se você achar que uma página de destino específica tem uma alta taxa de conversão, você pode revisitar esta página para ver quais tipos de elementos de design ou conteúdo podem ser mais atraentes para seu público-alvo. Da mesma forma, se você achar que certas páginas têm baixas taxas de conversão, você vai querer revisitar essas páginas para ver como você pode melhorar os elementos para aumentar as conversões.
4. Número total de sessões ou visitas
É importante saber quantas pessoas estão visitando seu site no geral. Quer eles entrem em sua página inicial, em uma página de destino exclusiva ou até mesmo em uma postagem de blog, saber quantas pessoas visitam cada página ajuda a ter uma compreensão geral de como certas campanhas estão ajudando a direcionar o tráfego para seu site. Você pode usar o número total de sessões ou visitas à sua página para ajudá-lo a entender melhor qual porcentagem de seus visitantes estão convertendo.
Para campanhas mais saudáveis e eficazes, você verá um crescimento constante no número de sessões de cada origem de referência. Se você notar que o número de sessões começa a cair, você pode revisitar a fonte de referência para identificar problemas. Por exemplo, se você notar que as sessões do Facebook começam a cair, você pode considerar ajustar sua abordagem.
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